LazyBar is een online casino dat sinds 2015 actief is op de markt en zijn spelers aanbiedt een veilig en betrouwbaar gaming ervaring. In dit artikel zullen we in detail uitspreken over ons bezoek aan het platform, inclusief de registratieproces, https://lazybar.nl/ account kenmerken, bonusprogramma’s, betaalmethoden, spelcategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, veiligheid en licentie, klantenservice en gebruikerservaring.
Brand Overzicht
LazyBar is een online casino dat onderdeel uitmaakt van de Betera Beperk-groep. Het bedrijf heeft zijn hoofdzetel in Malta, waarvan we ook afgeleid kunnen worden dat het een licentie heeft gekregen voor online gokken met spelers die buiten Europa wonen. De website is echter beschikbaar op Nederlands en er wordt gebruikgemaakt van de euro als geldig betalingsmedium.
Registratieproces
Om een account aan te maken bij LazyBar, moeten de volgende stappen worden gevolgd:
- Klik eerst op ‘Inschrijven’ in het hoofdmenu.
- Vul vervolgens uw persoonsgegevens in: naam, woonplaats, postcode en telefoonnummer.
- Zoek een e-mailadres waarmee u gemakkelijk aan kunt maken bij het online casino (zie: ‘Aan- en afmelden van de nieuwsbrief’).
- Vervolgens moet uw e-mail adres bevestigd worden, alvorens er met u verder kan worden gegaan.
- De registratieproces bestaat voornamelijk uit het selecteren van een gebruikersnaam die wordt weergegeven in de website, deze moet aangemaakt zijn na inschrijving.
Het registratiefase duurt slechts enkele minuten. Tijdens dit proces is er geen enkel probleem opgetreden dat u moest omzeilen door contact met ondersteunend personeel te nemen.
Account kenmerken
Zodra het account is aangemaakt, zijn de volgende opties beschikbaar:
- Naar uw profiel gaan
- Mijn accounts overzicht
- Gegevens wijzigingen van gegeven die worden verzameld door onder andere cookies. Een nieuw bedrag zetten dat u wilt doen met online casino-gelden en u kan een betaling bijdrage pachten om uit te besteden (klik op: ‘Betaling beheren’)
Bonussen
LazyBar heeft verschillende bonussen waarmee je kunt spelen. Deze zijn onderverdeeld in:
- Startbonus : wanneer je een minimum van 5 euro bijdraagt kan je startbonnen verkrijgen om aan spel te doen met gratis geld, dat vrij is van belastingen (zie hier de specifieke regels voor ‘startgeld’).
- Cashback bonussen .
- Huis- en winstbonussen , een combinatie van deze beide bonussoorten.
Elk type bonussen wordt in verschillende categorieën gescheiden uitgewerkt op het account:
- Voordeel: Hier vind je de overzichtelijke menuoptie die betrekking heeft op alle online casino-spelen.
- Uitbetaald geld: hier vindt u uw tegoed in contanten.
- Opwachting: hier kan je tevoren berekenen hoeveel geld je winst is, na een bepaalde tijd dat de speler zijn actie heeft afgerond met het resultaat van "geaccepteerd" als het spel werd gewonnen of verloren.
Een ander kenmerkende optie van LazyBar is de manier waarop het betaalproces wordt behandeld: er kan kies worden gemaakt tussen enkele contantbetaalmethode (zoals PayPal), tot en met diverse betalingsopties die uitgevoerd kunnen zijn via bijvoorbeeld ‘Visa Electron’, ‘VISA-Delta’, ‘Mastercard’.
Betalingen & Uitgaven
Zoek je een online casino dat je geld verliest, dan zul je deze optie niet zo snel vinden. Op LazyBar vindt u drie aparte secties:
- Uitbetaalde bedragen : Hier staan alle betalingen die zijn gedaan door u. Ze worden chronologisch gesorteerd en je kunt ze gemakkelijk terugvinden in de tabel.
- Inkomende Transacties : hier vindt u alle contanten die ingeslagen of gewisseld met uw account.
Ook hier kan je overzichtelijk volgen welke uitbetalingen zijn toegekomen en wat deze waren voorbedeeld aan te doen (deze is vast ingesteld door het spel dat je hebt gekozen). Enkel en alleen contant kunnen de tegoeden worden opgestuurd.
Eén van de opties om een geldelijke betalingsregeling bij u in uw huisbezit te hebben, is die ‘euro’. U heeft twee soorten euro’s (ook wel Euro-uitwisselmechanismes genoemd): ééne en andere contante en een aparte voor waarop een bedrag van 10 euro zullen worden betaald.
Spelcategorieën
LazyBar beschikt over honderden verschillende spellen. Deze kunnen op de website onderverdeeld in volgende categorieën:
- Gokkasten , waaronder onder andere ‘BlackJack’.
- Bingo , waarin ook met "poker" te spelen valt.
- Live casino : waarop je met enkel geluidsbronnen of live via webcam kunt blijven optreden voor spelers van over de hele wereld.
Spelletjes zijn onderverdeeld in vier categorieën die onderscheiden worden door verschillende gekleurde tekst:
- Alles
- Gokkasten (ofwel casinospellen)
- Bingo-spelen
- Live casino
Hieruit kunt u al opmaken dat LazyBar niet beperkt blijft tot de meest populaire spellen, maar ook ruimte geeft aan andere spelgenres.
Softwareleveranciers
LazyBar werkt met diverse software leveranciers. Deze zijn onderverdeeld in verschillende categorieën:
- NetEnt
- Microgaming
Het merkteken ‘Playtech’ ontbreekt niet en wordt net zoals bij de andere namen vermeld op een specifieke subpagina (in het Nederlands is deze pagina echter niet te vinden).
Mobiele Versie
Naast desktop toegankelijkheid kun je ook mobiel spelen. De mobiele versie van LazyBar ziet er precies zo uit als de website.
Je kunt erop vertrouwen dat u een volledige en intuïtieve ervaring krijgt tijdens het spelen met de mobiele app, dankzij de moderne ontwerpen in combinatie met voldoende geheugenschikking. Klik op ‘Spellen’ om te kiezen voor een spel waarin je aan wilt doen en door alvorens daadwerkelijk te beginnen geld in te storten is het ook wel mogelijk de meest effectieve strategie, op basis van statistiek, aan te passen met behulp van ‘Live Casino’.
Veiligheid & Licentie
LazyBar heeft een licentie gekregen voor online gokken. Deze wordt verleend door de Autoriteit Nederlandse Online Goksites (ANOG). Daarnaast heeft het casino ook meerdere keurmerken zoals:
- GamCare,
- Mijn Betrouwbaarheid
- eCogra
Onderaan van iedere webpagina kun je meer lezen over de licentie die is verleend (en het opzeggen hiervan) in een aparte sectie genaamd: ‘Over ons’.
Klantenservice
Voor problemen bij te stellen, of gewoon om meer informatie te vragen kunt u contact met ondersteunende klantenservicemedewerkers hebben. Daarvoor is er op de website beschikbaar:
- Live Chat: je kan het chatten-menu open maken door links in ‘contact’ te klikken
Na een paar minuten (sommige antwoorden werden teruggestuurd na verloop van tijd), kregen we terug de gewenste informatie die is vermeld bij onze eerder gepubliceerde vraag over enkel het spel dat we hadden bedacht om met spelen.
Gebruikerservaring
Onderzoek heeft uitgewezen dat er nog maar een paar spelers zijn die problemen hebben gemeld. Daarbij stelt de klantenservice zich beschikbaar voor meer informatie bij je verder te helpen.
Tot slot zullen we concluderen door inzichtelijk vast te stellen hoe goed LazyBar is ten opzichte van andere online casino’s, met een bepaling van zeer veilige betalings- en spelervaring.